對(duì)于B2B企業(yè)來說，當(dāng)客戶詢盤時(shí)，網(wǎng)站的作用就差不多達(dá)到了。
如果說網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是談戀愛，那么網(wǎng)站的咨詢窗口就是“撩妹神器”。所以不要小看小小的咨詢窗口，它很可能決定客戶是否詢盤。老牛在給企業(yè)做網(wǎng)站診斷時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多網(wǎng)站的策劃及設(shè)計(jì)都很不錯(cuò)，但是很多網(wǎng)站上的咨詢窗口卻拉低了整個(gè)網(wǎng)站的營(yíng)銷力。
今天老牛來跟大家講講要怎么布置咨詢窗口，才更能夠讓客戶更愿意詢盤?
一、咨詢窗口數(shù)量
一般來說，網(wǎng)站的咨詢窗口數(shù)量在1-2個(gè)為宜。過多會(huì)讓網(wǎng)站本末倒置、使客戶不勝其煩;過少則會(huì)導(dǎo)致客戶找不到地方咨詢最后放棄。
反面案例1：網(wǎng)站的咨詢窗口過多。
新認(rèn)識(shí)的一姑娘，連長(zhǎng)相還沒看清呢，這姑娘就左一句右一句的說“娶了我吧!”這么不矜持沒尺度的姑娘，是人看了都得跑吧。就像這樣：
這是一個(gè)整形美容網(wǎng)站，網(wǎng)站首頁只有一屏，主要內(nèi)容幾乎被3個(gè)不同的探頭遮住。咨詢窗口過多似乎是醫(yī)療行業(yè)的通病，這個(gè)還算稍微正常，有的網(wǎng)站更是恨不得滿屏都是探頭，還帶閃動(dòng)的，看著都頭暈，趕緊關(guān)了吧。
反面案例2：網(wǎng)站沒有咨詢窗口
