今年是2016年，對于醫(yī)院運營推廣來說，是百年的寒冬之年。這一年里，魏則西事件的發(fā)生，給我們敲了一鐘，警醒了網民，同時也給百度為首的肆無忌憚的媒體廣告業(yè)一次重創(chuàng)。對于肩負漢康源醫(yī)院推廣運營工作的我們來說，這3個月的醫(yī)院推廣代運營又何嘗不是一次挑戰(zhàn)呢。
事情從年初2月底拉開了帷幕，那一次是我們項目組一行3人，來到漢中，跟醫(yī)院運營推廣工作人員，講解了我們傳統行業(yè)的推廣思路及技巧。這次的溝通，我們就明確了醫(yī)院運營推廣工作要嚴謹。
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4月底魏則西事件突發(fā)，5月初醫(yī)院運營推廣尤其是在百度賬戶付費推廣上遇到了瓶頸。醫(yī)院付費推廣工作被迫停止推廣。眼下的路該如何走，接下來，醫(yī)院推廣運營工作人員又該如何接受呢。
經過項目組的梳理以及雙方團隊的交流與溝通，將推廣戰(zhàn)略轉向站內資訊文章更新以及客戶群維護管理上。
站內資訊文章如何更新呢?好在我們已有2個月付費推廣的累積數據，我們可以通過付費搜索詞了解到訪客需要哪方面的信息。同時，漢康源醫(yī)院在治理風濕上，也積累了多年的經驗，醫(yī)院醫(yī)生團隊也成規(guī)模，可以貼切的了解到患者及其家屬最關心的是什么。文章這塊，就可以結合醫(yī)院情況、醫(yī)生經驗以及行業(yè)學科知識，來組織寫相應的文章，做到切實的幫助患者。
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客戶群維護管理上，就充分利用微信個人賬號進行維護管理。
我們在這2方面提供了《站內文章更新方案》、《個人微信賬號運營方案》。后1個方案，講解了個人微信賬號運營推廣的目的、操作準備、發(fā)布內容和24條操作技巧。
