今年是2016年,對于醫(yī)院運營推廣來說,是百年的寒冬之年。這一年里,魏則西事件的發(fā)生,給我們敲了一鐘,警醒了網民,同時也給百度為首的肆無忌憚的媒體廣告業(yè)一次重創(chuàng)。對于肩負漢康源醫(yī)院推廣運營工作的我們來說,這3個月的醫(yī)院推廣代運營又何嘗不是一次挑戰(zhàn)呢。
事情從年初2月底拉開了帷幕,那一次是我們項目組一行3人,來到漢中,跟醫(yī)院運營推廣工作人員,講解了我們傳統(tǒng)行業(yè)的推廣思路及技巧。這次的溝通,我們就明確了醫(yī)院運營推廣工作要嚴謹。

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4月底魏則西事件突發(fā),5月初醫(yī)院運營推廣尤其是在百度賬戶付費推廣上遇到了瓶頸。醫(yī)院付費推廣工作被迫停止推廣。眼下的路該如何走,接下來,醫(yī)院推廣運營工作人員又該如何接受呢。
經過項目組的梳理以及雙方團隊的交流與溝通,將推廣戰(zhàn)略轉向站內資訊文章更新以及客戶群維護管理上。
站內資訊文章如何更新呢?好在我們已有2個月付費推廣的累積數(shù)據(jù),我們可以通過付費搜索詞了解到訪客需要哪方面的信息。同時,漢康源醫(yī)院在治理風濕上,也積累了多年的經驗,醫(yī)院醫(yī)生團隊也成規(guī)模,可以貼切的了解到患者及其家屬最關心的是什么。文章這塊,就可以結合醫(yī)院情況、醫(yī)生經驗以及行業(yè)學科知識,來組織寫相應的文章,做到切實的幫助患者。

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客戶群維護管理上,就充分利用微信個人賬號進行維護管理。
我們在這2方面提供了《站內文章更新方案》、《個人微信賬號運營方案》。后1個方案,講解了個人微信賬號運營推廣的目的、操作準備、發(fā)布內容和24條操作技巧。
目前,漢康源團隊醫(yī)院運營推廣也已經接手了3個多月了(接手前漢康源團隊新增一名人員,為了保障運營工作順利進行,還來參加了我們第8屆牛商網孵化企業(yè)運營團隊的培訓,而且來培訓的2位推廣運營人員課堂上相當認真)。雖說,接手以來,推廣運營工作步履蹣跚,但我們也看到了團隊伙伴在堅持著腳踏實地的一步一個腳印的走。最后,祝愿漢康源團隊走過“2016年”后,在未來、在醫(yī)院新的天地上綻放光彩。欲了解,漢康源如何過的寒冬,可以進入網站www.caoyao120.com了解。
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